Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Esta tienda online es de [Dato a completar: nombre o razón social], CUIT [Dato a completar: CUIT], con domicilio en Av. Corvalán 2990, Villa Lugano, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante, "Las Victorias"). Podés escribirnos a [Dato a completar: email de contacto] o desde Contacto.

Al usar la página y al comprar aceptás estos términos. Las compras se rigen por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación: nada de lo que dice acá limita tus derechos como consumidora.

2. Productos y precios

• Los precios están en pesos argentinos y son finales, con IVA incluido. El costo de envío se muestra aparte antes de pagar.
• Los colores de las fotos pueden verse un poco distintos según tu pantalla.
• Los precios y promociones valen mientras se muestran en la página y hasta agotar stock. El precio que pagás es el que ves al confirmar la compra.

3. Cómo se hace una compra

1. Elegís los productos, el talle y el color y los agregás al carrito.
2. Completás tus datos y elegís envío o retiro y el medio de pago.
3. Al confirmar, te reservamos los productos por un tiempo limitado mientras completás el pago. Si el pago no se acredita en ese tiempo, la reserva se libera.
4. El pedido queda confirmado cuando se acredita el pago. Te mandamos un email cuando recibimos tu pedido o tu pago, y otro cuando lo despachamos.

Si por un error de stock o de precio no podemos entregar un producto ya pagado, te avisamos y te devolvemos el total por el mismo medio de pago.

4. Pagos

Los pagos con tarjeta y dinero en cuenta se procesan en Mercado Pago, con sus propias condiciones. Los datos de tu tarjeta no pasan por nuestra página ni los guardamos. Cuando está disponible, también podés pagar por transferencia bancaria (el pedido se confirma cuando verificamos que llegó) o, si lo retirás en el local, en efectivo al retirar (te guardamos los productos el tiempo que indica el pedido).

5. Envíos y retiro

Las zonas, costos y demoras están en Envíos. Las demoras son estimadas y dependen del correo. Revisá bien la dirección antes de confirmar.

6. Arrepentimiento, cambios y garantía

• Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para revocar la compra sin explicar el motivo y sin costo (art. 34, Ley 24.240). Usá el botón de arrepentimiento.
• Cambios de talle o color y productos fallados: Cambios y devoluciones.
• Los productos tienen la garantía legal de los artículos 11 y siguientes de la Ley 24.240.

7. Tu cuenta

Crear una cuenta es opcional. Sos responsable de cuidar tu contraseña y de que tus datos sean correctos. Podés pedir la baja de tu cuenta cuando quieras desde Mis datos. Podemos suspender cuentas que se usen para fraude o para afectar el funcionamiento de la página.

8. Datos personales

Cómo usamos y cuidamos tus datos está en la Política de privacidad.

9. Propiedad intelectual

La marca, el logo, las fotos y los textos de la página son de Las Victorias o se usan con permiso. No se pueden copiar ni usar con fines comerciales sin autorización.

10. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Los cambios valen para las compras que se hagan después de publicarlos; cada compra se rige por los términos vigentes al momento de hacerla.

11. Reclamos

Si tenés un problema, escribinos primero y lo resolvemos. También podés hacer un reclamo en la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor o en la oficina de defensa del consumidor de tu localidad. Se aplica la ley argentina.

Última actualización: 18 de octubre de 2026.